网上也多次报道过市民买到的家具长了虫子,多半是厂家在对原材料做防虫处理的时候出了问题。但床垫长虫子还是第一次听说。近日,张女士求助记者说,只要躺床上,感觉背部有东西在蠕动,还发出咯吱咯吱的声音,浑身起鸡皮疙瘩。 后来揭开床垫一看不淡定了,床垫里竟然有虫子。
通过张女士提供的照片看到,她购买的床垫一半是乳胶,一半是棕,而有虫的位置就在两层材料的夹层处。张女士说,当开始只发现了一只,从老家过春节回家后发现了5只,有死的也有活的,觉得十分瘆人。她怀疑这床垫有质量问题,虫子是从里面长出来的。
记者陪同张女士找到了商家,商家负责人也反馈给了床垫生产厂家,厂家负责人回应,对床垫做过检测,床垫没有问题,可能是张女士心理作用。张女士说,那虫是实实在在的,视频也发给工作人员了。厂家负责人叫张女士到他们工厂区,看看他们加工床垫的材料。张女士说,床垫都让厂家拉走了,她过去能看到什么。
张女士说,同一批次,他们购买了四张床垫,另外三张并没有发现有虫。记者表示,床垫用了这么长时间,虫到底从哪儿来?的确不好说。厂家工作人员表示,虫子咋来的,真不好说,毕竟是天然的东西,也有可能会生虫,也有可能是外面爬进去的。作为厂家,他们可以帮张女士换一张新的床垫,张女士也认可了。
消费者出现了问题,作为商家、厂家理应了解情况,及时的帮助消费者解决问题。同时也希望厂家能够重视这个问题,找出问题所在。床垫长虫一方面对厂家的产品质量是有影响的,另一方面也说明用的材料是健康环保的,希望厂家能够重视原材料防虫处理,避免出现类似的问题。