买房是一件人生大事，高兴还来不及，但对于郑州的赵女士来说，却是一脸愁云。
赵女士2015年在开发商手里买了一套房，交了30多万首期款，选了一套位于32楼的房子，房子2019年开始修，结果修到29楼就封顶了。赵女士说，当时买房的时候，销售顾问说的有33楼，自己买的房子在32楼，前段时间去楼盘看了一下房子，看傻了眼，整栋楼只有29楼，已经封顶了，不久之后就交房了，自己买的32楼成了空中楼阁。
遇到赵女士一样情况的业主不在少数，另外一位业主李先生是买的30楼的。买30楼以上楼层的业主都面临无房可住。
赵女士、李先生等业主希望开发商给一个说法，他们买的房子在哪里，难道要住在空中吗?记者也觉得买房这么大的事儿，开发商处理这事儿也太荒唐了。
记者到售楼处了解情况，工作人员直接表示不接受采访，叫记者停止拍摄。经过记者沟通，工作人员总算是答应协商。李先生问工作人员，他们买的30楼以上的房子，房子只建29楼，钱也不退，这事儿到底该怎么解决?
工作人员很不耐烦的说，之前有个业主打过电话，是业主没有接。
按照工作人员的说法是因为业主没有接电话，导致事情一直没解决。对于记者的问题，为何房子只修29楼，卖到了33楼，工作人员沉默不语。
记者表示，老百姓买房几乎是花了一辈子心血，既然房子只有29层，为何销售故意要这么卖，这不明显的欺诈行为吗?
记者强硬的态度，工作人员总算开口说话了。工作人员说，他们也不愿意客户等了这么多年没有房子住，但情况就是这么个情况，规划成这样，他们不能轻易改。
当初是什么情况，她也不清楚，她是去年才到这公司上班。
工作人员表示，业主们的钱肯定要退的，如果业主想要房子的话，如果有房源先给他们协调，不可能存在不退钱也不给房的情况。但是赵女士十分不放心，一会儿说10月份，一会儿说6月份。工作人员表示，会跟领导汇报，尽快把退款的事情确定下来。记者也找到了街道办，工作人员答应帮双方协调，定在4月中旬约双方见面沟通。
2015年买的房，2019年才开始修，2020年都还没交房，这个开发商修房的速度慢就不说了，竟然原先多卖到33楼，现在只修29楼，这明显是把购房者当猴耍呢?