今日（5月6日），据中国新闻网报道。近日，有消息称，多位阅文作家称他们在QQ群聊的过程中保存到手机里的照片，会立马被QQ软件自动偷偷删除。
腾讯QQ对此发布关于个别用户反馈“华为手机提示拦截QQ删除照片”的说明：华为拦截并保护的图片是QQ内的临时缓存图片，保存在系统相册的照片并未被删除，目前正在与@华为EMUI 协商优化该体验，QQ绝不会删除用户主动保存的任何照片和文件。
据新浪科技报道，爆料者称，这些被删除的图片大多都是与阅文近期合同争议相关的内容，这引发了作者对腾讯的不满。QQ在声明中表示：“QQ在保存文件时，在某些安卓机型中会先创建临时空文件，用于测试当前系统是否正常。真正保存图片时，会把刚才临时的空文件删掉，再写入真正的图片。华为拦截的是删除这个临时空文件的行为。”
针对手机上的图片莫名丢失的情况，华为手机产品线副总裁李小龙在5月6日回应称，某些应用的确会自动删除手机上的图片。他解释，这不一定是恶意行为，很多应用会自动清除过期图片。
另外今日有大量网友反映，自己遇到了QQ邮箱崩溃的情况。据了解目前，无论是QQ邮箱的PC端亦或是移动端都无法正常使用，更换浏览器也依旧不能解决。QQ邮箱方面尚未对此作出回应。