6月13日12点50左右
大雨突袭六盘水市中心城区
网络上
一条长达14秒的视频让网友直呼“心疼”
视频中，一名美团外卖小哥在斜坡马路中间艰难半蹲，手中死死拽着倒地的电动车尾部，滚滚而下的雨水汇成河，推着小哥和电动车往坡下滑。
都市新闻记者联系到美团外卖六盘水凤凰山站长黄金龙，据他介绍，当事小哥是他们站点的配送员罗琨，当时不仅车倒地，人也被绊倒在水里，送的餐和自己的手机也被水冲走了，打电话给他说“还差两单没有去取”时，声音带着哭腔。
14日上午，都市新闻记者见到了罗琨。据他介绍，中午11点到14点是送餐高峰，根据规定，他们必须在接单28至35分钟之内将餐食送到客人手中。他就近在三家店里取到餐后，先第一单送到凤凰新区龙井路的阳光2008小区。13点刚出小区，大雨倾盆而至，就在他傻眼的瞬间，山上的水流将车冲倒在路面。想到车上还有两份餐食，而自己还有两份单未取，他便冲入已经淹翻小腿的水流里去拖电动车，没想到挣扎了一阵，左脚踝被陷进车轮支架里，人也被冲出近20米远。
就在罗琨绝望之时，四五名路人冲进雨里，合力将他和车拉出水流中。他还没来得及看清对方的脸，他们都消失在雨中。想到四单外卖都要延误，他赶紧打电话给站长汇报延误情况。
罗琨说，他加入美团骑手刚好21天，平均每一单能挣4元左右。想到电动车摔坏、四名食客的午饭延误，自己的手机泡了水，左膝还受了伤，心情特别沮丧，但是公司配送负责人说，赔付客人的餐食会给他全部报销，而且一位食客还打电话安慰他，说早知道雨这么大宁可把午饭赠送给他也不应该在这种天气点餐的，而另一位商家在得知他送餐途中受伤后主动取消了订单，避免了他的赔付，罗琨说：“这个世界还是好人多，他们的行动和话语让我很温暖！”
该公司配送部负责人黄锡磊告诉都市新闻记者，公司决定，对当日下午13点至18点之间延误送餐的骑手赔付，经证实后承担全额报销。罗琨的敬业精神让他感动，也让他心疼。同时他也特别感激食客们对骑手的理解和支持。
来源：都市新闻记者邓倩