根据日本媒体报道，日本导演伊藤辉夫透露，竹内结子生子后疑似罹患产后忧郁，过去她在产后受访时也曾透露因为工作量减少而开始焦虑十分担心自己会与工作脱节。而她过世时，二胎儿子就在身边依然无法改变她的决定。
2004年，竹内结子因与演员中村狮童合作电影《现在，很想见你》而相恋。2005年3月，竹内结子未婚先孕，5月9日，竹内结子公开了与中村狮童交往的事实，并承认已怀孕三个月，6月，二人提交结婚申请，11月，竹内结子诞下一个男孩。2008年2月29日，竹内结子与中村狮童达成协议离婚。
2019年2月27日，竹内结子和演员中林大树共同通过所属事务所发表结婚消息，8月29日，竹内结子宣布怀上第二胎。2020年1月下旬，生下自己的第二个儿子。
据此前报道，日本女演员竹内结子于9月27日去世，享年四十岁。警方在其位于东京都内的家中发现了尸体，由于有自杀的可能性，警视厅正在慎重调查。现被透露是在衣柜上吊自杀。26日晚竹内结子与其丈夫中林大树吃完饭回家后，竹内结子一人独自上了二楼，等中林大树进入卧室后，才在衣柜里发现了上吊的妻子，凌晨两点叫救护车时，她的心肺处于停止状态，且经寻找她并没有留下遗书。
她轻生的方式与7月底离世的三浦春马如出一辙，两人不久前才在电影《行骗天下JP：公主篇》中合作，最后竟先后身亡，令粉丝们不胜唏嘘。