11月19日，黄子韬于清晨发文斥星美小镇，并点名保安：“这破地方绝对最后一次来。态度极其恶劣不讲道理，恶心到了。特别是这的保安”。
作为一个公众人物，黄子韬公开发出这样引起热议的消息。可想而知，黄子韬的确在该地遭受到了不小的心理伤害和工作人员的恶劣对待。粉丝看到后也是纷纷留言，并询问黄子韬“怎么了？”，但黄子韬暂未回应。
不过从另一个视角看待此事，黄子韬还算较有艺德。在遭受不公平对待后，虽然自己很生气很愤怒，但他在公众平台中发文既没有指名道姓也没有拍照片直接曝光，而是选择在网上公开反馈来处理这件事。不但能够得到该影视基地负责人的重视，而且也没有将影城保安私人信息曝光。
据悉，星美小镇影视基地是北方最大的影视节目外景和后期制作基地，拍摄过《大宅门》、《铁齿铜牙纪晓岚》等100多部影视作品。