人民网首尔12月24日电(周玉波曹翔宇)疫情期间韩国化妆品行业整体低迷,不少化妆品巨头纷纷选择关闭部分线下卖场。与之相反,同样有关“面子工程”的医美整形行业在疫情中战绩斐然。不少传统行业的从业者为了度过“疫情寒冬”,开始探索新的发展模式,加入网络直播大军,积极“带货”,渴望把流量转变为销量。
戴口罩的行人裴埈基摄
逐渐“暗淡”的韩国彩妆业
得益于“韩流”在全世界的影响力,韩国的彩妆备受追捧。在韩国,化妆是很多女生的“必修课”,韩国彩妆的销量一直非常可观。但受疫情影响,人们外出活动减少,即便外出也必须佩戴口罩,因此人们对化妆品,尤其是彩妆的需求大幅下降。整个韩国彩妆行业的销量急转直下,经营状况堪忧。据韩国统计厅调查显示,今年上半年韩国彩妆化妆品行业总销售额和营业利润同比下降30%。
为了降低群体性感染的风险,韩国政府下令,民众在所有公共场所都必须戴口罩,人们“露脸”的机会越来越少。很多女性日常都只化淡妆或直接素颜,口红、腮红、眼影等彩妆都没了“用武之地”。
受疫情影响,不少化妆品品牌专柜取消了顾客线下体验、化妆师驻场教学等活动。以韩国某规模较大的化妆品品牌为例,因为担心线下卖场发生感染事件,年初疫情暴发时,公司就决定中断在线下卖场为顾客免费提供的化妆课程。这一课程曾深受顾客欢迎,满足了他们“先体验、再购买”的需求,一直以来是品牌维护客人的重要方式。课程中断后,卖场销量一落千丈。
有化妆品行业的相关人士在接受采访时称,顾客购买化妆品,尤其是彩妆,想要选到适合自己的款式,“体验”是必不可少的一环。因此大多数化妆品品牌都会在柜台提供试用服务,但受疫情影响,消费者无法进行试用,化妆品的销售额自然也会随之下降。