近来，海底捞多家门店被曝在包间里装置了云台式摄像头，这一行为是否侵略顾客隐私，引发网友热议。有律师表明，假如部分海底捞门店在未奉告顾客的情况下，在包间装置摄像头，则涉嫌侵略顾客的隐私。
律师称，依据《民法典》第一千零三十二条规定“自然人享有隐私权。任何安排或许个人不得以探听、侵扰、走漏、揭露等方法损害别人的隐私权。隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为别人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。”宴席中，顾客之间的沟通是暗里说话，不宜揭露。假如走漏，则会让顾客不安。所以包间不该装摄像头监控客人一举一动。
还有律师表明，顾客挑选包厢，很大程度是依据包厢空间的私密性，假如部分海底捞门店在没有奉告顾客的情况下装置摄像头，必定程度上就侵略到了顾客的私密空间、窥视到了顾客的私密活动。
假如海底捞奉告顾客装置了摄像头，算侵略隐私吗?对此，律师表明，假如海底捞提早奉告则不归于侵略隐私权。依据《民法典》第一千零三十二条规定，隐私的规模着重了“是否愿意为别人知晓”这一片面心态，顾客明知行为或许会被观看，而不介意，就不存在侵略隐私。
3月1日，针对此事·，海底捞总部客服回应称，海底捞的确有在北京部分门店内的包间里装置摄像头，初衷是为了维护顾客用餐安全，“咱们不会乱用摄像头，有相应的管理制度，咱们遵照了国家的相应法律法规。”客服着重，部分门店里会有摄像头的清晰提示，海底捞也会奉告顾客在包间内装置了摄像头，不过“各个门店执行起来有差异。”
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