近期，杭州市西湖区留下街道社区卫生服务中心收到一封特殊的“信访件”，点名表扬一位名叫戴建兵的全科医生。
据了解，身为留下街道社区卫生服务中心全科主任的戴建兵，从事全科医疗工作及社区慢性疾病管理已15年，是杭州市 “优秀青年岗位能手”，曾荣获杭州市2018年精神卫生知识竞赛个人奖一等奖、2019年杭州市心身同治病例演讲比赛一等奖等多种荣誉称号……然而，在荣誉面前他更在乎的是老百姓的口碑，更关心的还是有没有当好老百姓的健康守门人。
家住留下街道屏峰社区的徐女士，身有残疾，作为她的签约医生戴建兵就经常问候关怀。有一次徐女士胰岛素没了又因行动不便，且老伴突发脑梗住院不在身边，当天休息的戴医师知晓后立马赶到医院为她配好药送去。且经戴医师的悉心调理，她血糖高的情况终于得以控制。
像徐女士这样的事例还不少。
苦口婆心慰老伯，春风化雨得夸赞
82岁的张大伯，患有高血压、冠心病等多种慢性疾病，某天晚上，他告诉戴医师自己患病多年，吃十几种药不见好，活得很累还浪费国家的钱。”
“我们应该比上不足，比下有余，至少我们还能行动，还能讲话，年纪大了，多多少少会有些慢性疾病，况且您年轻时为国家贡献这么多，您好好活着，就是给老伴和子女最大的安慰。”经过戴医师不断地倾听、劝阻和鼓励，张大伯的情绪缓和了些。
安慰后，戴医师叮嘱他老伴一定要带张大伯看看睡眠障碍科，并于第二天一早，帮忙转诊挂号市七睡眠专家，经过诊断张大伯患有焦虑抑郁障碍，好在发现得及时。在张大伯服药期间，戴医师跟踪随访，叮嘱坚持服药，经过一段时间的治疗，张大伯病情有了好转，心情也好了不少，脸上露出难得的笑容。
紧急时刻显身手，沉着应对化险夷
陈大妈，86岁，高血压、冠心病等慢性病史多年，和老伴独居在山缘老年公寓。去年的某天早晨，陈大妈感到胸闷头晕，电话联系戴医师说明病情后约好8点去医院就诊，但刚下楼没走几步胸闷头晕得更严重了，腿脚也无没力气，她的老伴连忙扶她折回家，电话询问戴医师能否来家帮忙。
戴医师立马放下手中的工作，拎着急救箱赶到陈大妈家中。此时的陈大妈躺在床上吸着氧气，面色苍白，同时额头发汗，一活动就气促，经初步检查发现她心率过低，双下肢轻度水肿，戴医师立即给她舌下含服速效救心丸5粒，建议马上转上级医院进一步诊治。拨打120急救电话说明病情后，根据老人以前的检查情况，戴医师又联系上浙江医院胸痛中心的王主任，后经确诊，陈大妈患有病态窦房结综合征须及时住院治疗。
两天后，戴医师主动打电话询问情况，陈大妈说：“现在好多了，能活动了，胸不闷气也不喘了，多亏了您的及时帮忙，我们俩老啥都不懂，连120都不知道怎么叫呢！”感激之情溢于言表。
来源： 中国网 | 作者：李斌 实习生 赵伊婷 通讯员 敖运涛 | 责编：汪杰菲 审核：张渊