10月31日18时51分，北京市海淀区中关村街道科源社区11号楼2单元一居民收到顺丰快递，内包装为无纺布袋，拆封后即将外包装丢弃。
11月13日晚，该居民接到内蒙古锡林郭勒警方电话，称当地陆续检测出快递包裹有阳性。11月14日上午，该居民通知科源社区居委会，社区逐级上报到海淀区疾控中心。11月14日下午，海淀区疾控中心去其家中采集3件咽拭子和10件外环境，无纺布袋检测结果为阳性，其余均为阴性。
11月15日凌晨4时，中关村街道接到海淀疾控中心通知，凌晨4时30分，中关村街道和科源社区居委会启动应急响应，对11号楼采取封闭措施，对涉及的4人采取集中隔离措施。
11月15日凌晨5时起，科源社区居委会通过电话通知居民做好核酸检测准备，8时30分开始，对11号楼进行全员核酸检测及外环境核酸检测。采样完毕后对整个社区开展大面积消杀。