1月4日，韩国女艺人IU的经纪公司在官网发表声明，为制作IU纪录片的过程中引发粉丝误会一事公开道歉。
经纪公司发文称：“近日有人在网上爆料我们在制作IU纪录片时单独联系一些粉丝进行采访，质疑此举属于差别对待粉丝。对此，我司表示联系粉丝进行采访是一名工作人员的个人行为，公司与纪录片的制作公司事先并不知情，目前这名工作人员已退出纪录片的制作，采访素材也不会用于纪录片。非常抱歉因工作疏忽而引发粉丝误解，我们将努力把IU的纪录片做好，以此来回报广大粉丝对IU的支持。”
随后，参与制作IU纪录片的制片人员为消除粉丝们对于纪录片争议的一系列误会也发文解释。
该制片人员表示在策划前期并没有关于IU粉丝们意见的资料，就找到了许多关注IU的账号，通过个人SNS与她们进行了3分钟的联系。但最终采纳的企划案是其他方向的，与这些采访账号进行的三分钟联系内容在中途就被废弃了。