今天（5月3日）上午，上海市召开疫情防控工作新闻发布会，上海市卫生健康委副主任赵丹丹就如何缓解120急救资源紧张做了介绍。
赵丹丹表示，本轮疫情以来，上海市院前急救面临诸多困难，市民日常急救业务、阳性感染者转运、方舱医院和定点医院急救保障等急救服务需求叠加，“120”单日电话呼入量是去年同期的12倍，不少市民反映呼叫困难、等待时间延长。
为此，上海市卫生健康委努力解决广大市民的急救需求，通过紧急招募志愿者等形式，大幅增加受理调度和一线当班车辆。
除此之外，上海也得到了兄弟省市的鼎力相助，在国家卫生健委的统筹协调下，4月26日，来自天津、河南两省的国家紧急救援队100辆急救车、298名队员紧急驰援上海。他们抵达上海后在最短时间内投入高强度的医疗急救工作，36个车组驻点市级方舱医院、14个车组对接区级定点医院、50个车组负责社会面闭环转运救治。5天内，两支救援队累计出车532次、救治1012人次，有力缓解了上海市院前急救的工作压力。