在15日召开的上海市疫情防控工作新闻发布会上，上海市副市长陈通宣布，上海将按照“有序放开、有限流动、有效管控、分类管理”原则，严格落实各项疫情防控措施，从5月16日起分阶段推进复商复市。
5月14日，上海，市民在新华书店金山朱泾店内购物。金山区新华书店朱泾店正式复工，这是上海本轮封控以来首家在线下重启的实体书店。按照门店防疫规定，目前店内只允许5名顾客同时进店购物，并且购物时长控制在10分钟左右。
5月15日，上海金山区，Mr.Zhu发型工作室工作人员在做开业前的准备。图片由金山区提供
为做好群众基本生活保障和生活物资供应，上海此前已确定“保基本、全覆盖”工作目标，大力推动网点节点应开尽开、保供人员应返尽返。全市运营商业网点从最少时的不足1400个增加到目前的10625个，日配送订单达到500万份，纳入“白名单”的配送寄递人员达11.8万人，其中电商平台、超市卖场、餐饮企业配送人员10.6万人，快递人员1.2万人。