25日，据台媒报道，江宏杰经纪公司回应此前江宏杰称福原爱带走孩子后失联一事，表示目前有联络到女方，但仅用讯息联络。经纪公司表示：“目前交由律师处理，谢谢大家关心。”
至于是否知情福原爱要带家人回日本一事，经纪公司则称，江宏杰本来就认为福原爱带家人回日本是可以的，这本来也就是女生的权利，但他生气的点是交接后却不知道小孩在哪，也不能确定他们是否已回日本。江宏杰还是希望能直接通过电话或视频来联络，这样他才能安心。
据悉，24日，江宏杰在社交平台上发文怒斥福原爱，称女方已在台湾，还把家人带走。他在社交平台写下：“不懂昨天这是什么善意的交接？从昨晚带走到现在，不接电话也不回复讯息，这叫做善意的对孩子好？”
对此，江宏杰经纪公司“华研国际”回应称不清楚福原爱何时回台，女儿还在台湾，但她带走家人后失联，电话、讯息都不回，江宏杰才动怒说是“不是善意的交接”，经纪公司也透露目前福原爱失联中。
稍晚，福原爱的闺蜜兼私人教练汤媛媛发文反击：“爸爸很清楚的知道家人安全在妈妈身边，却选择去诬告、谎报失踪。爱酱到日本已经报平安了，江先生，你真的要这样用网路媒体赶尽杀绝一位妈妈吗？”