12月26日，潘粤明工作室就“潘粤明代言违法保健品广告被罚”在社交平台发布致歉信，表示在收到通知后第一时间配合调查，对消费者构成错误引导、违反相关规定，作出郑重道歉。致歉信中，潘粤明工作室称已深刻认识到自身存在的工作疏漏，自愿并完全接受市场监管部门的处罚决定。并称“在第一时间终止相关合作，缴清全部罚款。在未来的工作开展过程中，潘粤明先生及团队将秉承对广大消费者高度负责的原则，严格、审慎审查合作对象及合作内容，今后绝不会开展任何违反法律法规的产品代言或肖像授权合作，坚决杜绝类似事件发生，请广大消费者监督。”
潘粤明也表示：“非常抱歉给广大消费者带来困扰和不便，我与团队已深刻反省。在日后的工作中，我们会严格要求、规范合作，坚决杜绝此类事件的发生！”
12月6日，据上海市市场监督管理局网站消息，演员潘粤明因违法代言保健品广告，被没收违法所得25.788507万元，罚款25.788507万元。据了解，2021年3月，潘粤明接受委托拍摄了日加满饮品(绿瓶装，属保健食品)视频和图片用于商业推广，违反广告法中“保健品广告不得利用广告代言人作推荐、证明”之规定。