根据日本电视台报道及网络上流传的视频内容，在涉事视频中，一名年轻男子用嘴舔放在桌上的调味瓶瓶口，并从摆有多个饮水杯的台子上拿下其中一个，沿着杯口舔。他还将这些沾有其唾液的物品放回原处。此外，这名男子还将手指放入口中，随后将手指上的唾液抹在转台上的寿司上。在做出这一系列不当行为过程中，男子多次四处张望。
涉事视频截图
针对这一段视频，“寿司郎”运营公司发布声明称，“观看该视频会导致客人感到非常不愉快，对此感到非常遗憾”，将会尽快向警方报案，“从刑事以及民事两方面严正处理此事”。此外，将会对其旗下所有店铺进行调查，对有可能是视频拍摄地点的店铺进行消毒。
这段视频在日本网络上引发关注，有不少人称再也不敢去回转寿司店了。有人指责称，“到底受的什么教育，才会做出这种事”，还有人说，与涉事男子坐在同一桌拍摄这段视频的人也应该被追究责任。
日本电视台提到，这不是近期第一起在回转寿司店发生的不当行为事件。此前，网络上的视频显示，有人往转台上的寿司抹额外的芥末，另一段视频则显示，还有人擅自食用其他客人点的寿司。