据英国路透社报道，英国信息专员办公室(ICO)当地时间4月4日对短视频社交媒体平台TikTok处以1270万英镑(约合1.087亿元人民币)罚款，理由是该公司“违反了数据保护法律，包括未经家长同意使用13岁以下儿童的个人数据”。而TikTok本身在其条款中禁止13岁以下用户使用平台。
针对此次罚款，一位TikTok发言人回应称，该公司不认同英国信息专员办公室的决定，但是乐见罚款金额已降至该机构去年提出的2700万英镑的一半以下。该公司将继续审议这一决定，并考虑下一步措施。
英国信息专员办公室声称，尽管TikTok将13岁作为用户创建账户的最低年龄限制，但2020年预计有140万13岁以下的英国儿童在未经家长同意的情况下使用了该平台。
该机构称，“违反数据保护法律”的行为发生在2018年5月至2020年7月，TikTok未能做足工作来查验用户实际年龄，未能移除13岁以下用户。
英国信息专员约翰·爱德华兹(John Edwards)声称：“我们制定了法律来确保英国儿童在数字世界和在现实世界中一样安全，但TikTok没有遵守这些法律。”
“他们本来可以采取更多行动，但是他们没有。”爱德华兹给出这番结论的理由是，用户注册TikTok时需要点击一个年龄是否满13岁的选项，但用户的选择没有被进一步认证，他认为现在有更多手段监看用户实际年龄。
他还声称，低龄用户的数据可能被用来追踪和分析，平台可能会向他们展示有害或不适内容。
这位信息专员称，TikTok向该机构表示他们正在采取更多行动。
对于此次罚款，一位TikTok发言人回应称，该公司不认同英国信息专员办公室的决定，但是很高兴看到罚款金额降到了该机构去年提出的2700万英镑的一半以下。
该发言人表示：“为了不让13岁以下儿童使用平台，我们投入巨资。我们4万人组成的强大安全团队日以继夜地工作，以确保平台对我们的用户社区是安全的。我们将继续审议这一决定，并考虑应对措施。”
TikTok强调称，自英国信息专员办公室启动调查以来，该平台积极应对，与其他社交平台相比，他们如今使用更多方法来测定用户年龄，而不仅仅依赖用户自报年龄。测定方法包括培训平台管理员识别出非适龄用户的账号，并为家长提供申请删除低龄儿童账号的途径。
英国数据监管机构一意孤行对TikTok开出罚单，正值西方政府和机构以“数据安全”为由连番对TikTok发动攻击之时。
据英国《卫报》报道，3月16日，消息人士称，拜登政府威胁称，如果字节跳动不出售TikTok，TikTok可能在美国面临禁令。几个小时后，英国政府跟风表态，宣布禁止英国政府人员在公务手机上使用TikTok。
对此，3月28日，在北爱尔兰访问的中国驻英国大使郑泽光接受媒体采访时表示，这个禁令是错误的，是对国家安全概念的泛化滥用，是政治操弄，我们坚决反对。中国政府依法保护数据和信息安全。有关企业负责人已明确表示企业致力于保护用户数据安全。英方禁令只会损人害己，包括将无法享用这种广受社会各界特别是年轻群体欢迎的社交媒体，无法通过它同年轻一代沟通、了解他们的想法。我们敦促英方尊重事实，停止政治操弄，停止被第三国带入歧途，停止打压中国企业。