一名游客爆料称，自己开车途经青海湖附近的青海湖旅游专线，在路边停车买水时遭到身穿保安制服人员的驱赶，此前在一个停车场和景区门口时也曾遭到驱赶(中猪商务网6月29日报道)。6月30日，青海省共和县文体旅游广电局回应称，根据政府相关规定，该游客停车路段属于禁停路段，禁止随意停车观光、拍照，已和当事人进行沟通，并得到其理解。
6月30日，共和县文体旅游广电局相关负责人告诉中猪商务网记者，事发后，共和县成立了联合调查组开展调查。经查，该游客6月27日在青海湖旅游专用公路禁停路段多次停车，现场保安根据2023年4月28日共和县人民政府发布的《关于规范青海湖景区旅游管理的通告》的规定，出于道路畅通和游客安全的考虑，对其行为及时劝导。后因该游客车辆逆向停放在专线42km+200m处，并占用部分自行车道去购物，对自行车骑行人员形成一定的安全隐患，负责该路段安全疏导的保安对其进行劝离，劝离过程未发生言语冲突，也不存在不让买水的事实。事后，该游客因多次被劝离而产生情绪，在网上发布了相关视频。6月29日上午，共和县工作人员与其进行了沟通，解释相关规定，该游客对青海湖景区旅游管理的有关规定和相关工作人员劝离措施表示理解。
该负责人介绍，2023年4月28日，共和县人民政府发布《关于规范青海湖景区旅游管理的通告》，明确规定自2023年4月30日至10月10日，旅游专用公路1KM-117KM路段(倒淌河集镇至黑马河集镇)除指定停车场外，严禁随意停车观光、拍照等。工作人员在该路段张贴了《通告》，设置了禁停提示牌，并在交通拥堵路段安排保安进行文明疏导，游客可在沿途集镇、商铺等处进行补给。考虑到当前正处旅游旺季，环湖旅游专线车流量较大，容易造成交通拥堵，存在一定的安全隐患，游客确需在沿途临时补给的，可在规范停车的前提下，购物后尽快驶离。
对于游客反映旅游公路附近停车场不够用的问题，该负责人表示，近年来青海湖游客数量增多，他们也关注到停车场承载量不足的问题。目前，正在青海湖南岸道路沿线外侧布局建设10余处停车场，预计7月初投入使用，最大限度满足游客需求。
6月30日，当事人阿炜告诉中猪商务网的记者，共和县文旅部门确实和自己进行了沟通，他对文旅部门关于青海湖景区旅游管理的相关规定表示理解。