7月14日,山东济南。女子在超市买的未拆封的夹心吐司面包内发现半只壁虎。当事人柳女士介绍,自己发现后接着联系了厂家,把照片视频都发了过去,但厂家称没造成什么影响,希望相互理解,并只准备按原价退款。自己对厂家的处理态度很不满,已向12315投诉。
15日,涉事生产厂家枣庄龚老头食品有限公司回应称,已接到顾客反映,无菌车间也有缝隙,可能没注意到壁虎爬进了装面团的模具里,会按照法律规定退一赔十,但现在对方还没同意。
7月14日,山东济南。女子在超市买的未拆封的夹心吐司面包内发现半只壁虎。当事人柳女士介绍,自己发现后接着联系了厂家,把照片视频都发了过去,但厂家称没造成什么影响,希望相互理解,并只准备按原价退款。自己对厂家的处理态度很不满,已向12315投诉。
15日,涉事生产厂家枣庄龚老头食品有限公司回应称,已接到顾客反映,无菌车间也有缝隙,可能没注意到壁虎爬进了装面团的模具里,会按照法律规定退一赔十,但现在对方还没同意。
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