7月23日，成都到昆明D857次列车上两个小朋友嬉戏打闹，列车员多次提醒无效后便用严肃的语气制止，车厢乘客纷纷鼓掌为列车员点赞。
7月23日，成都到昆明的D857列车上，几个孩子在车厢内嬉笑打闹，期间家长仅轻描淡写地的说了两句，工作人员多次提醒后，严肃地对家长说："为了乘车体验，该不该管一下你们的小朋友了。太吵了。"
随后对孩子们说："就忍半个小时咱们就到昆明了，咱们再去下面吹风好不好。"车上乘客纷纷鼓掌表示赞扬。
据目击者介绍，视频中这个小姐姐至少提醒了四次都不管用，后面就比较严肃地提醒了，她一直超有礼貌，也说了很多感谢大家配合的话，她的行为真的值得赞扬和推广。