8月12日，有网友反映河南新蔡县一中学缴费窗口太高，家长要站在凳子上缴费，十分不便。8月14日，涉事学校工作人员告诉记者，目前已在窗口下改放两级台阶，方便家长。
网友发布的视频显示，在一所中学的门口，有家长排队缴费，但窗口有近2米高，家长需站到一个木凳上才能够到窗口。发布视频的网友称，此系河南新蔡县某中学初中部的一幕。有网友调侃，该学校缴费“门槛太高”。
8月14日，该学校初中部一工作人员表示，原本缴费是到学校财务室，为方便学生家长也减少校内人员流动，才临时改至校门口门卫室。但门卫室窗口比较高，这才导致家长站在板凳上缴费。
目前学校已经进行整改，在窗口下摆放了两级台阶，更稳当也更方便。