情况通报
10月8日上午，观众杨女士到广东美术馆参观，11时50分左右从我馆三楼12号展厅意外坠落至二楼6号展厅。
事发后，我馆立即启动应急预案，并迅速拨打120急救电话和110报警电话。12时左右，急救人员到达现场抢救。12时25分左右，杨女士经抢救无效不幸离世。
通过调取现场监控视频、听取目击观众陈述和勘察事发现场发现，事发前该观众手持单反相机，越过12号展厅设置的警示防护绳，从护栏处坠落到2楼6号展厅，护栏平台上留有鞋印，初步判断为该观众在找寻拍摄角度过程中发生意外。
对杨女士的不幸离世，我馆深感悲痛和惋惜，对其家属表示深切慰问。接下来，我馆将继续全力配合公安机关和死者家属做好调查和善后处置工作，同时进一步强化安全管理，积极履行公共文化场所职责。
广东美术馆
2023年10月13日