10月28日23点，西安公安洪庆分局长坪路派出所接到预警劝阻指令称，宋某向涉诈账户转账2000元，民警立即赶到宋某家中劝阻。经了解，宋某在浏览网络时，想买一款相机，客服便主动加其微信，以低于市场价格出售，但必须先交2000元定金，宋某转账后，“客服”又以未收到定金为由，引诱宋某继续转账。民警立即让宋某与“客服”视频对话，并对表明民警身份。在民警的强大震慑教育下，客服向宋某退还2000元现金。宋某见对方将钱退还后，连忙向民警道谢，并承诺今后不会再向陌生账户转账。
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