“参加任贤齐演唱会的乘客请走3号口。”“春天花会开、冬天雪花落，小心地滑没有错!”“别总是心太软，把所有问题都自己扛。不知道演唱会怎么走，听我在这来导航：3号口出口往前走，直通伤心太平洋……”
11月11日
歌手任贤齐来哈尔滨开演唱会
没想到
90后地铁小哥孙佳兴
凭借“花式导航”的视频
走红全网
“东北人太有才了!”“东北人的幽默都是刻在骨子里的!”“哈尔滨独有的浪漫!”孙佳兴凭借“段子手”潜质，妥妥地为东北人在网上拉了一波好感。演唱会后，任贤齐还在新浪微博专门发文致谢：“谢谢所有保障观众出行的地铁工作人员，谢谢不辞劳苦默默付出的人们。”
14日下午，记者在哈尔滨地铁会展中心站见到了孙佳兴。个子高高、长相帅气的他，一笑露出两排洁白的牙齿。孙佳兴今年29岁，大学毕业后就进入哈尔滨地铁集团公司。三年前，他成为地铁会展中心站的一名工作人员。如今，他是值班站长，负责车站的日常管理。
谈起任贤齐演唱会“导航”的“创作初衷”，他告诉记者，会展中心比较特殊，每年都要举行很多大型活动。特别是明星演唱会，有很多外地乘客。很多外地乘客，对本站不熟悉，容易走错出口。“每逢‘大客流’，为让乘客少走弯路，日常的广播我们也在用，但广播时长比较长，游客们习惯性屏蔽，效果不咋好。有时，我和同事全天下来站十几个小时，嗓子都喊哑了，也不起作用。”
于是，孙佳兴就“想招儿”，通过融入歌名和歌词的方式，让广播词变得更生动活泼，能和广大歌迷产生共鸣，达到有效的提醒作用。
其实，任贤齐演唱会并不是孙佳兴第一次“整活”。会展中心站今年承接运输任务不少于30场，孙佳兴和同事们一直坚持做这件事。今年梁静茹演唱会时，孙兴佳编辑了一段广播语：“想念是会呼吸的痛，去往会展中心寻找那份想念的乘客请走3号口。”引得乘客纷纷驻足观看。
今年5月，歌手张杰在哈开演唱会，当时出地铁站的人排成了长龙，大家一到出入口不看脚下，存在很大的安全隐患。孙佳兴见状，以张杰的名义不停用喇叭高喊：“不要感叹前面人多，往下看、看台阶，张杰说了看台阶!”歌迷们一听爱豆在@他们，立刻注意脚下安全了。
“幽默”是不少同事对孙佳兴的评价。“他拥有有趣的灵魂，平时愿意写小品，给大家带来很多欢乐。”同事薛青岩说。
据不完全统计，截至14日，孙佳兴“花式导航”视频在抖音的浏览量已超过540万。13日，央视《开门大吉》栏目导演组向孙佳兴抛来橄榄枝。12月5日，他将赴京录制节目，为更多的国人带去欢声笑语。
“我们的工作通过网络得到大家的认可，心里还是非常有获得感的。”冰雪季已经拉开帷幕，孙佳兴诚挚地邀请全国各地的网友来冰城打卡，体验雪景，感受冰城人的热情。
其实，孙佳兴只是冰城地铁人用心用情工作的一个缩影。会展中心地铁站站长凌梦龙告诉记者，当演唱会迎来大客流，站里会在活动开场前、退场前和退场时，提前派专人在地铁内外的重要点位进行引导，“让乘客们少跑腿、少走弯路”。
“地铁是城市文明的窗口。我们希望更多的外地游客，透过哈尔滨地铁这扇，发现冰城的美。”凌梦龙的心愿，也是冰城所有地铁人的心愿……