11月24日上午9时40分许，位于江苏省连云港市灌南县新安镇一小区11楼楼顶天台上，一名30多岁的女子不慎掉进管道井内，此时她被困已经近两天时间。辖区公安民警、消防救援人员闻讯后，立即赶往现场救援。
消防救援人员到场后，公安民警已经到达现场。据民警介绍，被困女子是11月22日在寻找丢失小猫时，不慎掉进管道井内，她的手机在坠落时卡在了管道井的夹缝里，经过艰难努力，终于在24日上午自行够到手机，然后拨打报警电话求救。
消防救援人员经过现场仔细勘察发现，女子被困的管道井深约4米、宽约30cm，管道井口还有几根水管线和电缆线。由于近日气温较低，女子被困管道井内约两天未进食，身体较为虚弱，若不及时救援，恐怕后果不堪设想。
考虑到管道井井口位置有可能发生盖板掉落砸到女子头部的危险，为避免对女子造成二次伤害，消防救援人员首先将一顶头盔通过安全绳慢慢地下降到女子被困位置，并让她戴上。随后，消防员利用撬棍将管道井口破损的盖板清理掉，并在与女子进行沟通后，将单杠梯慢慢地放入管道井内。在救援过程中，消防员不时地安抚女子的情绪。
被困女子沿着梯子慢慢地爬出管道井，经过约5分钟的紧张救援，女子成功获救。
消防部门提醒大家，如发现人员或者动物被困夹缝等意外情况，请先保证自身安全，切勿自行盲目救援。如自身被困狭小空间内，要保持冷静，减少体力消耗，想方设法求救，并等待专业人员救援。