中猪商务网12月11日消息，OpenAI在上周遭到部分用户投诉，许多用户声称，他们在使用ChatGPT或GPT-4API时，会遇到回应速度慢、敷衍回答、拒绝回答、中断会话等一系列问题，OpenAI承认了这一事实，并在声称将彻底、妥当地修复相关问题。
OpenAI此前解释称，GPT-4变懒惰的原因是，OpenAI从11月11日起就未再更新模型，而GPT模型也正因此变得不可预测，当前该公司正在着手修复问题。
据悉，用户抱怨GPT-4模型变“懒惰”是指，用户请求GPT-4撰写表格，但该模型仅仅输出三行;输入一段代码，模型只输出一些信息，随后再指示用户填写剩下的其他部分。有时候，GPT-4甚至会告诉人们“你们完全可以自己完成这些工作”。
OpenAI后续解释称，由于模型长期未更新，这导致GPT模型行为出现了细微的变化，但只有少部分提示词效果变差，GPT-4模型在整体层面依然能够保证妥善运行。
中猪商务网同时注意到，OpenAI声称，他们将在彻底的离线评估和线上A/B测试后尽快更新GPT-4模型，同时也鼓励用户积极对模型表现进行回馈。
GPT-4模型停更与该公司的人事动荡密不可分，OpenAI的CEOSamAltman离职风波及欧美假期共同导致了OpenAI日常事务呈现混乱局面，除了GPT-4例行更新遭到延期外，原定于今年12月初上线供开发人员分享模型的GPTStore，也被延期到2024年初上线。