12月13日，有媒体报道，多名京东员工透露，目前京东正进行人员调整，涉及物流、科技、零售、工业等业务条线，赔偿金为N+1，没有年终奖。该媒体称，有员工透露，不同部门的比例有所不同，其所在的部门比例较大，年后或将继续调整。
记者就此消息向京东方面求证。京东内部人士否认了这一传闻，表示没有任何类似计划，目前依然在招聘员工，公司总人数已经增加至59万人。
此前报道：刘强东称京东必须改变
记者从京东内部人士处获悉，12月9日晚间，京东创始人、董事局主席刘强东在公司内网回复员工评论称，京东必须改变，否则没有出路，“相信我们一定会走出低谷。任何一个人任何一家公司都会经历若干个顶峰和低谷才能成就伟大。”
“出现这么多问题，当然都是我管理不善，我非常自责，但是无论如何，我不会躺平，也希望兄弟们不会躺平。”刘强东称，“现在组织庞大臃肿低效，改变起来确实需要时间。”
刘强东还在内网痛批，很多人天天说创新，却每天就是抄袭跟随别人。