据中猪商务网报道,12月14日,浙江义乌的张先生称有顾客在自己经营的网店里恶意申请退款,于是驱车200公里前往金华寻找该顾客。后经警察协调,对方退款8.5元并赔礼道歉。
报道称,12月13日,张先生曾发布视频称,有消费者在他经营的网店里恶意申请退款8.48元,他一定要揪出这个“白嫖党”。于是第二天,张先生驱车200公里来到对方住所附近的派出所报警,想要一个说法。
后经警方调查发现,张先生的网店是售卖图纸的,一女子曾两次故意损坏图纸后,申请仅退款。“她存在多笔仅退款的记录,大概一个账号就有七八笔,在我们这里有2次。”张先生称,后续是对方道歉,退还8.5元。“警察问我要不要拘留,她老公说家里有两个小孩,我就谅解了。她就是想占便宜。”
12月14日,记者向金华市公安局婺城分局乾西派出所的一名工作人员了解到,他们的确有接到市民关于此事的投诉,但是没有对此事立案,关于此事的具体情况不便透露。
类似的案件此前也有发生。2023年4月,河北张女士网购8.6元的帽子,因不满产品质量点击退货。但在收到了8.6元的退款后,商家几次联系张女士要求退货,张女士未将帽子退回,并且对店家的退货要求不予理睬。店主无奈之下诉至河间法院,要求其退还货款8.6元及误工费、诉讼费400余元。最终,张女士主动将货款退回,并赔偿了店主为诉讼支出的维权成本,原告商家撤诉。