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千元客房加被子再收百元 官方致歉 背后真相让人惊愕!(图)

放大字体  缩小字体 发布日期:2024-01-11 01:47:24  浏览次数:66
核心提示:9日,黑龙江哈尔滨三男子花千元客房因加被子再收百元引热议。对此,商家回应:免费向顾客提供了被子并表达了歉意。
 【千元客房加被子再收百元 官方致歉】9日,黑龙江哈尔滨三男子花千元客房因加被子再收百元引热议。对此,商家回应:免费向顾客提供了被子并表达了歉意。

近日黑龙江哈尔滨发生了一起关于住宿费用争议的事件。1月9日,三名男子在银河欢乐世界开房住宿,因加一床被子被额外收取了100元,引发了与前台工作人员的冲突。

视频中,其中一名男子质问:“房间内只有一个被子,为什么加一床被子要收100元?”

工作人员解释称,三名男子入住的是大床房,房间内还有一个榻榻米用于休息。但因为他们是三个人,多出一人想在榻榻米上睡觉,所以加一床被子需要收费100元,这是明码标价,并没有乱收费。

据悉,争议发生后,值班经理积极解决,为顾客免费提供了被子并表达了歉意,最终得到了顾客的理解。同时,酒店方面也进行了反思,表示将取消这项收费,并努力提供更加优质、暖心、周到的服务。

千元客房加被子再收百元 官方致歉
千元客房加被子再收百元 官方致歉

 


 

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