近日，一起医疗纠纷事件引发了广泛关注，家住成都的琴女士表示，她的母亲在当地一家医院就医期间突然离世，而事发时急诊护士在玩手机，未询问患者病情。此事一出，立即引发了社会各界的热议和思考。
据了解，这起悲剧发生在今年8月，小琴的母亲因腹痛被送往医院急诊，医生接诊后，带着对方检查身体状况，但在等待CT检查结果的过程中，小琴的母亲却突发情况，猝死离世。
事后小琴在查看监控视频时发现，当时有一位护士在旁玩手机，整整50分钟的事件，她从未上前询问母亲的病情，所以她认为，是医院延误治疗，导致了悲剧的发生，小琴希望医院道歉并赔偿她们60万元。
但医院方面回应表示，患者的死亡主要是由于其自身身体状况所导致的，患者在送医之后，家属提供了部分病史情况，医院需要进一步检查确认，至于护士问题，由院方内部开会商讨决定，而赔偿金额最高不超过30万，如果家属对此不满，可以走司法途径。
事情公布之后，瞬间在网上引发众人热议，小琴母亲患有多种既往病史，发生各种各样的问题都是有可能的，部分网友认为，既然有医护人员在现场，那就应该对病人负责，出现这样的情况，是工作人员的疏忽，应该承担部分责任。
不过也有很多网友持不同意见，毕竟患者是因为自身原因猝死的，而且，当时正在检查途中，大家都在等待结果，当时在旁的是一名护士，并非治疗大夫，她对于病人的情况不了解，也没有能力去问诊，如此怎么能将责任推给她。
从法律角度看，如果护士的行为确实导致了患者病情恶化甚至死亡，那她就需要承担相应的责任，但目前并没有相关证据表明如此。
只是从职业素养层面讲，医护人员应当具备高度的责任心，时刻关注患者的病情变化，尤其是在紧急情况下，该护士疏于职责，所以承担责任也是应该。
在复杂的医疗纠纷中，我们应尊重事实和证据，避免过度猜测和揣测。只有通过公正的调查和评估，才能明确各方责任。
我们必须认识到，医患关系是当前社会的重要议题。一方面，患者期望得到及时、专业的治疗;另一方面，医疗机构往往面临资源紧张、工作压力大的困境。在这样的背景下，医护人员的行为举止显得尤为关键，直接关系到患者及其家属的信任度。
医院应更加注重与患者家属的沟通，对于纠纷的处理应保持公正、透明的态度。同时，我们可以理解家属痛失亲人的心情，但也希望家属可以理性对待，通过合理途径表达诉求。
此次悲剧事件也是给我们所有人提醒，医疗机构需要加强医护人员的职业素养培训，提高他们的责任心和服务意识，如果当时有医生在旁，那是不是就可以免除此次悲剧。
同时，也希望患者及其家属应更加理性地对待医疗纠纷，通过合法途径维权。