中消协公布第三季度投诉热点 新业态下如何维权 - 国内资讯 - 中猪商务网
标王 热搜: 广州  SEO  贷款  深圳    医院  用户体验  网站建设  机器人  贵金属 
 
 
当前位置: 首页 » 资讯 » 国内资讯 » 正文

中消协公布第三季度投诉热点 新业态下如何维权

放大字体  缩小字体 发布日期:2024-11-06 02:14:15  来源:互联网  作者:中猪商务网  浏览次数:54
核心提示:原标题:中消协公布第三季度消费投诉热点新业态下消费者如何维权中国消费者协会11月4日发布投诉情况分析显示,2024年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉497448件

原标题:中消协公布第三季度消费投诉热点新业态下消费者如何维权

中国消费者协会11月4日发布投诉情况分析显示,2024年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉497448件,为消费者挽回经济损失45559万元。

其中,法律咨询服务机构亟待加强规制、移动互联网广告推送“槽点”多惹人烦、聚合经营模式管理过于“粗放”、提货卡经营模式屡遭消费者诟病等八大投诉热点备受消费者关注。新业态下消费者如何维权?中消协针对上述问题和乱象,都提出了哪些建议?

移动互联网广告推送“槽点”多惹人烦

过度推送或套路推送广告不仅达不到预期宣传效果,反而会降低消费者体验和经营者形象。

中消协表示,第三季度消费者反映的移动互联网广告相关问题包括:点击广告自动跳转免密支付。比如一些经营者利用第三方支付平台小额免密支付和部分银行小额交易无短信提醒的漏洞,在各类App中植入广告链接,消费者无意中点击即被跳转扣费并自动续费。

此外,还有消费者反映一些经营者在消费者需要快速支付或快速做出决策的场景中植入广告,且广告内容伪装成支付或领取优惠券页面,消费者无法仔细辨别,就通过刷脸或免密支付购买了第三方虚拟产品。

中消协公布第三季度投诉热点 新业态下如何维权

变相强制跳转广告也是消费者反映的主要问题,有的App强制推送广告且无法关闭,或默认手机稍有晃动即为同意点击打开广告链接。



 

  以上是“中消协公布第三季度投诉热点 新业态下如何维权”的全部内容,希望对大家有所帮助。


免责声明:以上所展示的信息由网友自行发布,内容的真实性、准确性和合法性由发布者负责。中猪商务网对此不承担任何保证责任。任何单位或个人如对以上内容有权利主张(包括但不限于侵犯著作权、商业信誉等),请与我们联系并出示相关证据,我们将按国家相关法规即时移除。
 

[ 资讯搜索 ]  [ 加入收藏 ]  [ 告诉好友 ]  [ 打印本文 ]  [ 违规举报 ]  [ 关闭窗口 ]

 
 
本企业其他资讯
推荐资讯
点击排行

 
网站首页 | 付款方式 | 关于我们 | 联系方式 | 使用协议 | 版权隐私 | 网站地图 | 排名推广 | 积分换礼 | 网站留言 | RSS订阅 | 粤ICP备11090451号