作为定制客运服务的一种，在重庆，今年以来，当地就推出了一种全新的“响应公交”。这种响应公交不仅突破了传统公交的线路限制，更能像网约车一样随叫随到，为市民提供更加灵活、高效的出行选择。
市民祝女士在重庆北碚蔡家经营着一家面馆，以前上下班要步行15分钟以上，才能到主马路上乘坐公交车。自从今年“响应公交”开行以来，她的出行方式发生了变化。现在，她只需在手机上预约下单，就可以根据自己的时间安排出门。
重庆市民祝女士：我家到上班地方大概有20分钟的车程，在高峰期非常不好打车，自从有“响应公交”之后，由于它的班次比较多，出行的话跟打车时间也差不多。
据了解，“响应公交”是一种固定服务区域而不固定线路的运营模式，它集合了常规公交、小巷公交等优势，高效利用车辆、线路资源，实现了线上+线下服务。同时采用常规公交票价体系，老年卡、学生卡等优待群体同样可以享受优惠，并纳入免费优惠换乘体系。
重庆交通开投公交集团北部公交3561线驾驶员杨睿：我们的“响应公交”没有固定的发车时间，乘客在小程序里面下订单，我们在平板上就会收到他的信息，然后根据导航进行接送，我们总共有三十几个站点，价格统一是2元。
目前“响应公交”已经运营了3560、3561和3562路等线路，运营时间为早上7点到晚上9点，日均载客量已经突破2500人。