新华社洛杉矶7月24日电（记者 谭晶晶）美国太空探索技术公司旗下卫星互联网服务“星链”24日发生网络中断现象，目前服务已基本恢复。
据网络故障追踪平台Downdetector显示，美国东部时间24日下午3时（北京时间25日凌晨3时）左右，美国和欧洲部分用户开始报告“星链”网络大面积中断。“星链”随后在社交媒体平台X发文确认服务中断，并表示技术团队正在积极采取措施解决问题。
美东时间当晚6时30分左右，“星链”工程副总裁迈克尔·尼科尔斯在X平台发文称，网络服务已基本恢复，此次网络中断持续约两个半小时。
尼科尔斯表示，此次故障是由于“运行核心网络的关键内部软件服务发生故障”所致。他为服务中断向用户致歉，并表示公司将查明根本原因，防止类似事件再次发生。
据太空探索技术公司介绍，“星链”主要为网络连接不稳定、费用高昂或完全无法接入的地区提供高速宽带互联网服务。