AI赋能 破解照护失能难题 长护险“小保费”撬动“大保障”
在近期公布的“十五五”规划建议中，明确提出要“推行长期护理保险，健全失能失智老年人照护体系”。当前，各地正积极推进长护险试点，借助人工智能等技术手段，不断提升护理服务的专业化与标准化水平。
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精准照护破解失能难题
上午九点，专业护理人员马玲如约来到台州椒江区潘女士家，为她的脑瘫女儿开展专业护理。
专业护理人员马玲：你的温度今天是36.3度，正常，好的。
在服务过程中，马玲严格按政策清单执行，依次完成生命体征监测、洗发、关节活动等六项专业护理。为保障服务质量，当地长护险主承保机构构建了全流程质控体系，通过AI赋能实现服务全程“可视化、可追溯”。
人保财险台州市椒江支公司总经理陈高洋：借助数字化平台，让护理质量和风险预警能得到精准保障，既能让家属放心，也能让失能患者享受到实实在在的护理好服务。