榕企汉特云公司研发的10余台“笨笨同学”家族机器人最新应用，落地近日投运的福州长乐国际机场T2航站楼，助力机场智慧出行升级。
“榕小递”在福州机场T2航站楼“上岗”。
据悉，承担旅客行李配送、超规物品寄送、遗失物品配送、导览问询等综合服务的“榕小递”，服务范围覆盖T2航站楼整个旅客区。
此次推出的两类全新海关服务机器人，融入机场边检体系，为海关验核智慧化升级加码。其中，卫监监督辅助执法机器人可协助关员赴现场开展店铺卫生监督执法，实现从“人工核查”到“AI秒判”，快速完成智能合规判断并反馈给关员；退运拦截机器人负责将退运物品或异常物品配送至指定登机口或查验间，实现从“人力搬运”到“自动直达”的转变。
据悉，自去年年底“榕小递”正式服务福州长乐国际机场以来，汉特云已陆续投放20余台服务机器人，累计服务超万人次，覆盖行李配送、超规及遗失物品配送、回筐配送、导览问询、执法辅助等多类出行环节，不断将人力从重复性工作中解放出来。
未来，汉特云将持续推动科技成果转化落地，为机场服务智慧化运行贡献“智造力量”。（记者 梁凯鸿/文 受访者供图）