日本频发企业客户数据安全事件

△东京涩谷（资料图）

日本多家企业近日接连报告用户数据安全事件。日本大型旅行社H.I.S.集团7日说，旗下泰国子公司服务器遭入侵，或导致数百名客户护照信息外泄。前一天，西铁城钟表公司等企业也报告服务器遭入侵，客户信息可能泄露。

据悉，H.I.S.集团的泰国子公司2025年12月11日收到对服务器进行未经授权访问的警报，随即切断了相关服务器与网络的连接并限制访问。后续调查发现，627名客户的护照信息可能外泄，包括姓名、性别、生日、护照号和有效期、过敏信息。

H.I.S.集团就该事件表示道歉，称先前没有立即对外公开是因为需要“耗费长时间正确分析和核实”服务器中存储的大量数据。

互联网集团GMO旗下子公司GMO研究与人工智能公司6日说，其调查问卷网站infoQ遭入侵，94.85万条会员记录被盗，涉及会员姓名、电邮、住址、电话和密码。该公司还说，总额290万日元（约合12.29万元人民币）的会员积分奖励遭擅自兑换为亚马逊礼品卡代码。

日本折扣零售企业MrMax公司6日说，企业应用程序和网络商店使用的服务器客户信息外泄，可能影响170万名客户，外泄信息包括姓名、电邮和电话号码。

西铁城钟表公司同日说，由一家签约公司运营的服务器遭非法访问，大约10万名客户的个人信息可能泄露。

日本内阁官房长官木原稔在记者会上表示，政府非常重视这一系列事件，将迅速收集信息以评估损失情况。