上周五一大早，陆女士像往常一样骑青桔单车上班，同样的路程，在到达目的地锁上车之后，她发现结算扣费变为了1.5元。而同样的路程在上周二还是1元。陆女士表示，这几天滴滴出行的APP上并没看到涨价提示。
记者点开骑青桔单车所用的“滴滴出行”APP，发现首页的计价规则一栏已改为起步价1.5元，此外还有车辆调度费、管理费等，而此前起步价为1元。
滴滴出行的人工客服则解释，新的计价规则从11月26日开始实行。从11月20日到27日，滴滴出行APP和青桔单车微信小程序上都对涨价消息进行了公示。可能有一些用户没有注意到。
不过询问在线客服时，滴滴出行给出了到设置中自行查看计价规则的指引，但并未找到具体的价格信息。
青桔单车的运行管理
滴滴和小蓝单车达成了业务托管安排，小蓝的品牌、押金和欠款等各项事务仍归属于小蓝公司。关于押金事宜，滴滴提供了一个备选方案，用户可选择将小蓝APP内的押金、特权卡及充值余额转换为等值滴滴单车券和出行券;或与小蓝公司沟通其他方案。
成都的小蓝单车用户可以选择押金转换，充值余额可转换为等值滴滴平台单车券，押金和特权卡可转换为等值滴滴平台单车券或单车券与滴滴出行券(无门槛现金抵用券)的组合。单车券适用于滴滴平台内所有单车品牌。用户转换之后即可使用相应抵用券。
青桔单车将免押金骑行，滴滴希望优化用户的使用流程，减少押金负担。滴滴表示将加强对单车的维护，优化停放秩序。基于滴滴平台海量的大数据，滴滴对供需能精准预测，以指挥车辆高效率调度，避免车辆淤积。同时，滴滴在成都搭建了运维人员团队，按区域细分网格化、精细化管理，确保车辆摆放整齐有序，对车辆热点区及时介入，确保道路畅通。