1月7日，上海迪士尼度假区内，一名“玲娜贝儿”人偶被一名男性游客拍头部。男性游客这一行为受到不少网友指责。1月8日，极目新闻记者从当地公安部门了解到，被拍头部的这名扮演者没有送医，目前警方已经展开调查。
1月7日，不少网友发文称，上海迪士尼度假区内，一名“玲娜贝儿”人偶在“下班”路上被一名男性游客拍打头部，扮演者因此出现不适症状。
网传视频中，“玲娜贝儿”人偶与工作人员一起前行，路边有不少粉丝正在与人偶互动，其中一名男性游客突然伸手拍了人偶的头部，视频中能听到一声“咚”。同行的工作人员立即将该游客的手推开，并表示不能接触。