近日，黄先生与女友在深圳龙岗入住了一家酒店，遭遇了一件令人十分难堪的事情。当天下午5点多，正当两人完全未着衣物，房门突然被酒店保洁人员打开，而且打开的角度将近90度，导致他们被看光。
据悉，黄先生在这家酒店消费了188元，原本期待能够享受到舒适的住宿体验，却不曾想遭遇了这样的意外。黄先生表示，他们已经与酒店沟通好将退房时间延长至下午6点，然而却发生这样的事情，让两人感到十分惊恐和尴尬。事发后，黄先生的女朋友精神状态一直比较差，显然这件事情对她的心理造成了不小的伤害。
1月23日，涉事酒店前台工作人员表示，确实有这件事情发生，但是从监控视频中看，保洁人员只打开了一小部分房门，并没有像客人说的那样打开了90度。
涉事保洁员当时也道歉了，然而
客人不要酒店的道歉，而是索要十倍房费的赔偿。
酒店方认为可道歉，但无法赔偿10倍房费。