董先生在郑州经营着一家早餐店，紧邻店面住着一位70多岁的张老太太，虽然有儿女但都不在身边，独自生活在郑州。尽管不符合董先生专为孤寡老人设立的免费早餐条件，董先生了解到张老太太的独居状况后，仍慷慨允许她享受这一福利。
然而，7月1日早上，一件小事在网上引发了热议。当天，部分肉包子因露馅显得不太美观，但完全不影响食用。张老太太拿到这样一个包子后，要求更换，遭到店员孙女士的婉拒，因为按店内规定，顾客手中的食物不可退换，且孙女士认为露馅包子依然可食。张老太太未经同意，自行伸手去笼屉取新包子，孙女士随即移动了笼屉。这一举动激怒了张老太太，她竟将手中包子掷向孙女士，差点使其摔倒。
董先生通过监控得知此事后，虽未在现场，但他选择向张老太太致歉，考虑到她的年纪，不愿过多计较，同时也强调张老太太仍可继续享用免费早餐。
网络上，此事引发了热烈讨论。有网友批评张老太太不懂感恩，认为在接受他人善意时不应苛求完美；有人指出这正体现了“小惠成仇”的道理；还有人认为长期的免费待遇让某些人忘乎所以，建议董先生停止这项福利。另一些观点则强调有骨气的老人不会依赖施舍，张老太太的行为缺乏自尊。
对此，有评论提醒，行善虽好，但也需谨慎，避免无意中鼓励了依赖心理，同时建议董先生考虑长远影响。农夫与蛇的故事被频繁提及，强调在帮助他人时应辨别对象，避免好心错付。
董先生开设早餐店并推出免费早餐计划，源自童年时期邻里间互助的记忆，他希望通过自己的能力回馈社会，为周围有需要的孤寡老人提供帮助。然而，如何在行善的同时确保善意不被误解或滥用，成为了值得深思的问题。