在一个小女孩五岁那年，她经历了人生中最残酷的一幕。不仅失去了父亲，还被亲奶奶赶出了家门。女孩的母亲也因此精神崩溃，长期依赖安眠药才能入睡。这一切都是因为奶奶想霸占父亲去世后留下的遗产。母女俩在外漂泊了28年。
直到奶奶80多岁时，第一次联系上女孩，哭诉自己比窦娥还冤。老人的哭诉引起了人们的好奇，难道背后有难言之隐？
在南昌，一位84岁的独居老太熊奶奶引起了广泛关注。尽管她生活不便，身边却无亲人陪伴。原来，在28年前，熊奶奶的儿子因意外去世，留下了一笔赔偿金和房产。为了霸占这笔财产，熊奶奶将儿媳和孙女小雅赶出家门，并且多年来没有与她们联系。
如今，熊奶奶年事已高，孤苦伶仃，希望与孙女相认。调解人员找到小雅的工作地点，但小雅态度冷淡，甚至表示只有奶奶快要不行时才会去看望。工作人员尽力劝说，但小雅依然坚决拒绝见面，只愿意通过电话沟通。