黑龙江省文化和旅游厅、省精神文明建设办公室、省总工会、共青团黑龙江省委及省妇女联合会联合发布了一封致全省人民的信，题为《当好主人翁 温暖冰雪世界》，倡议大家开启“全民宠客”模式，热情迎接来自四面八方的游客。
倡议书中提到，微笑和问候应成为黑龙江的一张名片。无论是在街头巷尾还是景区景点，当遇到远方来的客人时，都应给予温暖的笑容和亲切的问候。
此外，倡议书还鼓励民众伸出援手，提供路边暖心屋、爱心顺风车等服务，并充当文明志愿者、义务向导员或免费摄影师，帮助游客更好地体验当地风情。
倡议书强调，作为东道主，黑龙江省居民应该以开放包容的态度与不同文化背景的游客交流，尊重他们的习惯，让各种文化在这片土地上和谐共存。
同时，倡议书呼吁各行各业共同维护诚信环境，遵守文明公约，保持良好的公共秩序，保护环境卫生，真诚对待每一位游客。商家要规范经营，确保游客能够享受愉快、安心的旅行体验。