一位陕西男子在11月26日打算提前还清房贷，但当他到银行柜台时，柜员告诉他需要提前预约。柜台预约要提前两个月，手机银行预约也得45天。这让男子感到不满，他认为当初借钱时银行态度积极，现在还款却设置诸多障碍。银行之所以设置这些限制，是因为房贷是其稳定的收益来源。如果大量客户提前还款，会影响银行的收益和资金流动计划。为了尽量拖延提前还款，银行采取了各种手段，如预约限制和复杂手续。
男子坚持要求柜员记录他当天来还款的时间，并表示若因此产生违约责任，银行也要承担。柜员见状只好向上级申请，最终给男子争取了一个当天还款的名额。
经济下行导致许多人收入不稳定，加上银行理财产品频频亏损，很多人选择提前还贷以减轻压力。类似的情况不仅发生在陕西，湖南益阳的一位市民也因提前还款被拒而投诉，最终问题得以解决。
尽管银行声称这是流程问题，但只要有人坚持投诉，问题往往能迅速解决。这反映出银行并不愿意轻易放走优质客户，通过各种规定来阻拦提前还款。借钱时银行笑脸相迎，还款时却层层设卡，这种做法是否合理值得思考。