28日早晨，崔女士和另一位女士在一家网吧上网后打车回家。由于一夜未眠，两人非常困倦，下车时将一个装有3300元现金的黑色包遗忘在出租车后排座位上。
回到家后，崔女士睡了一觉，直到下午醒来时才发现包不见了。她们急忙四处寻找，并调取了小区监控，发现回家时没有拿包。这时她才意识到包可能遗落在网吧或出租车上。但当时乘车时太困，没有索要出租车票据，也没有及时通过支付平台找到出租车。
幸运的是，好心的出租车驾驶员张成玉和热心市民已经寻找她们24小时了。29日上午10点左右，崔女士在天鹅出租车公司与公司领导和张成玉见面，并领回了丢失的包和3300元现金。她表示，后来她们又去网吧找也没找到。直到29日早上，在《新晚报》公号和冰城＋等媒体上看到了全城寻找3300元现金失主的报道后，才知道天鹅公司的驾驶员张成玉和志愿者、热心市民都在帮助找她们。最终，她们联系上了张成玉师傅，来到天鹅公司，发现3300元现金分文不少。
崔女士表示，今后出门会注意保管好自己的物品，并对张成玉师傅和众多热心市民表示感谢。她还祝福大家新年快乐，好人一生平安。