1月5日晚，一名网友发帖称其男友演员星星赴泰国进组拍戏后失联。据该网友透露，星星于北京时间1月3日中午12时许在泰缅边境失去联系。龚俊、秦岚等明星随后转发了这条消息，相关话题迅速登上热搜，引起广泛关注。
星星女友表示，星星之前在一个演员资源群中看到招聘组讯，通过添加自称来自GmmGrammy公司的演员统筹微信后决定前往泰国。星星失联后，女友嘉嘉在上海报警，并向中国驻曼谷大使馆和驻清迈总领馆求助。1月6日，中国驻清迈总领事馆确认已收到星星家属的求助请求，并将持续关注案件进展。星星的女友嘉嘉计划与星星的亲属一同前往泰国报案。