1月25日，媒体报道称，在2025年春节期间，南京南站作为江苏省内客流量最高的火车站之一，面临着巨大的人流压力。在这一繁忙的交通枢纽中，有一群被称为“失物守护天使”的工作人员，他们负责管理和归还旅客遗失的物品。
据报道，在短短四天的时间里，工作人员捡到了大约1000个身份证。除了身份证，他们还处理各种大小不一、价值各异的失物，如钥匙串、车票、行李箱和笔记本电脑等。每当有旅客前来寻找丢失的物品时，工作人员都会尽全力帮助他们找回。当旅客成功取回自己遗失的财物时，工作人员也会感到由衷的喜悦，因为这是对他们辛勤工作的一种肯定。
有网友表示，这种情况是对社会公德心的一记响亮耳光，人们不应该如此粗心大意地丢失重要的身份证明。也有网友认为，车站方面应该反思自己的管理措施，如果每年都有这么多身份证被遗忘或丢失，说明现有的提示系统可能还不够完善，需要更有效的手段来防止这种情况的发生。
在中国，如果旅客在旅途中不慎丢失了身份证件，并且无法立即找回，可以前往车站内的铁路公安制证口申请办理乘坐旅客列车的临时身份证明。根据相关规定，只要能够提供足够的个人信息或其他有效证件（如学生证、军人证等），就可以申请到一份临时身份证明，以便顺利乘车。这一制度设计旨在保障旅客权益，确保即使在意外情况下也能顺利完成旅程。