近日，小鹏X9屏幕夹断5岁男童半节食指的事件引发了广泛关注。据报道，一位车主在驾驶小鹏X9时，其5岁的儿子使用娱乐屏时，左手食指被伸缩架夹住，导致半节手指当场脱落，被诊断为“手指创伤性完全离断”。车主质疑产品的防夹功能设计不到位。据车主回忆，当时屏幕正在伸缩中，孩子的拇指在前面操作屏幕，食指在后面，“支架像剪刀一样锋利”，夹住手指后并未回弹。
针对此事，小鹏汽车工作人员解释称，X9车型二排座椅处配备折叠娱乐屏，可通过遥控器或点击娱乐屏开关进行折叠收放。该屏幕不是触屏，不需要通过屏幕操作。折叠屏没有防夹功能，正常情况下手不会接触到这个位置，把手放在那里确实比较危险，孩子只要不是站起来把手特意放到那里，也不会有相应风险。
对于是否优化防夹功能，工作人员表示会记录反馈并报给相应部门评估优化，并承认确实存在安全风险。建议车主开启后排屏幕儿童锁以防止儿童误触。
车主表示索赔10万元遭到拒绝，工作人员则表示将本着人道主义原则，由专人与车主联系提供相应解决方案，但具体处理方案尚不清楚。小鹏汽车董事长何小鹏谢绝了采访请求。