近日，有网友称其带10月龄婴儿游览上海动物园时，在展馆内用奶瓶喂孩子被驱赶，引发关注。相关话题登上热搜。
茅先生一家于6月14日上午近11点到达上海动物园。游览约15分钟后，孩子表现出饥饿，他们打算在园内找个阴凉处给孩子喂奶。但公园唯一的母婴室位于大门外的游客服务中心，步行过去需要15分钟。于是他们来到科学教育馆二楼，想借馆内一隅喂孩子，却遭到工作人员的粗暴驱逐。茅先生表示，他们与管理人员发生争执。工作人员称馆内不能饮食，但茅先生看到有人在馆内喝水并未受到制止，质疑为何不允许他的孩子用奶瓶喝奶。工作人员无法提供《游客手册》中的具体规定。茅先生夫妇指责动物园做法“冷血”，而馆内工作人员则威胁要曝光他们的“不文明行为”。
茅先生回家后致电上海动物园投诉，要求言语不当的工作人员道歉。两周后，他接到动物园的电话，对方表示工作人员依规履职，无需道歉，并坚称大门外有母婴室，游客应到母婴室喂婴儿。
记者随后探访了上海动物园游客服务中心的母婴室，发现该母婴室内设施简陋，仅有婴儿护理台、洗手盆和垃圾桶等基本设施。工作人员确认，园内只有一个母婴室，且没有明显的指引标识。根据相关规定，所有城市公园均需设置独立母婴室，面积需达到一定标准，并配备必要设施。上海动物园的母婴室显然不符合这些要求。