中国银行已委托律师向CME发函 保护客户合法权益
原标题：中行原油宝最新回应：已委托律师正式向CME发函 争取尽快回应客户合理诉求
4月29日晚，中国银行就“原油宝”事件做出声明。
中行称，近日，已委托律师正式向CME（芝加哥商品交易所）发函，敦促其调查4月21日原油期货市场价格异常波动的原因。后续还将加大相关工作力度。
中行表示，近期，中行通过各种方式倾听客户心声，充分了解客户合理诉求。
中行对客户在疫情全球蔓延、原油市场剧烈波动情况下发生的损失，感同身受。
我们将以对客户认真负责的态度，持续与客户沟通协商，在法律框架下承担应有责任。
同时，中行正在全面梳理审视产品设计、业务策略和风险管控等环节和流程，深入查找存在的问题、隐患。
中行表示，本着法治化、市场化和实事求是、客观公正的原则，目前正积极研究并争取尽快拿出回应客户合理诉求的意见。
中国银行已委托律师向CME发函 保护客户合法权益
与此同时，继续与客户保持诚挚沟通协商，始终与客户站在一起，尽最大努力保护客户的合法权益，切实承担社会责任。
CME临时修改规则合不合适？
一位资深期货从业者向中证君表示：“关于CME临时修改规则合不合适的问题，从理论上来说肯定是不合适的。”