5月13日，河南大学淮河医院就错换人生28年事件公开向双方家属道歉。院方称，错抱婴儿事件基本认定在医院，对于家属指出的病历出错和化验单遗失表示歉意。目前和家属的分歧是当事人姚策患乙肝转肝癌的情况，是否系母婴传播后抱错婴儿未打防疫针造成的。院方认为，两者没有直接关系。对此，姚策在接受楚天都市报记者采访时回应称，他对医院说法表示寒心，希望医院正面过错，避免错误再次发生。
姚策目前正在南昌大学第二附属医院接受第四阶段的治疗。今天上午，就医院最新态度，他发表了一封公开信。信中说，他希望不要将涉事医院的责任，上升到对整个医院和所有医务工作者的工作否认。这次新冠病毒疫情，正是千千万万的医务工作者为大家保驾护航，用生命筑起了一道防线。28年前的事情，已无法具体到个人追责。他只是对现任医院的管理者的所作所为感到寒心。
“从最开始我父母去找资料时的推诿、冷眼，到认亲前后的发声积极协商担责，再到事件平息时的矢口否认、附加条约，最后到曝光时的发声道歉。”姚策说，他发现医院这一系列的做法并不是因为他们的良知和担当，而是迫于舆论的压力。
他表示，确实没有什么事情能做到零失误，他之所以坚持发声，不是要证明自己多么与众不同，只想让所有人知道，正面过错，是为了更好地避免错误的再次发生，避免悲剧再次上演。“医院不是全责，但一定不是无责！”姚策不认可医院的态度，他对医院自查是否公允持怀疑态度，绝不允许这种失误被一句道歉带过，不允许被“基本认定”和“并无直接关系”的“官宣”所掩盖。
“信中的内容就是我对医院说法的回应。”姚策告诉楚天都市报记者，医院的一系列做法让他很寒心失望，他的坚强和乐观来自父母、妻儿，他只有努力的求生，才有着一线可能，让亲人充满希望。不论结果如何，他一定会用法律武器捍卫自己的权益。